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Versand / Versandkosten
So versenden wir
Antenna Center versendet ausschließlich mit Exportbox SDa oder Poste Italiane oder UPS Paket. Alle Pakete sind mit dem Warenwert ausreichend versichert. Sollte einmal ein Paket abhanden kommen, so werden wir Ihnen den Schaden selbstverständlich in der Höhe des Warenwerts erstatten.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können ggf. Zusatzkosten in Form von Zöllen oder Einfuhrsteuern anfallen, die von Ihnen selbst zu tragen sind.
Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszüben, müssen Sie uns:
Antenna Center
Inh: Antonio Anselmi
Via Gadolini n° 58
29122 Piacenza
Italia
Tel: 0039 0523 753825
Fax: 0039 0523 753825
Email: info@antennacenter.eu
Internet: http://www.antennacenter.com
Steuernummer: NSLNTN50D08G535A
USt-IDNR.: IT00711080333
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendenn, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen (mit Ausnahme der Kosten Versand), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen wir die Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Ausgeschlossen von der Widerrufsbelehrung sind Abonentenkarten Pay TV Karten die vom Kunden bereits aktiviert wurden sowie reduzierte B-Ware, Zeitschriften sowie Software manipulierte Ware.
Defekt
Sie haben einen defekten Artikel?
Es empfiehlt sich den Hersteller zu kontaktieren, nicht nur um auszuschließen das es sich um einen Anwenderfehler handelt sondern auch weil einige Hersteller im Rahmen der Herstellergarantie einen Abhol - oder Austausch Service anbieten.
Sie haben einen defekten Artikel?
Es empfiehlt sich den Hersteller zu kontaktieren, nicht nur um auszuschließen das es sich um einen Anwenderfehler handelt sondern auch weil einige Hersteller im Rahmen der Herstellergarantie einen Abhol - oder Austausch Service anbieten.
Erfahrungsgemäß geht es schneller wenn Sie selber den Artikel zum Hersteller schicken da bei uns im Haus eine gewisse Bearbeitungsdauer anfällt.
Nachdem Sie sicher gestellt haben das der Artikel defekt ist und Sie Ihn über uns an einen Reparatur-Service des Herstellers schicken möchten, bitten wir Sie uns unter folgender E-Mail Adresse zu kontaktieren, damit wir Ihnen ein Rücksendelabel zukommen lassen können: info@antennacenter.eu
Beachten Sie bitte das wir Ihnen keine genauen Angaben machen können wie lange der Reparaturvorgang dauern wird da diese nicht in unserem Haus stattfinden.
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